Ich habe ein Konto und kann mich nicht einloggen
- Haben Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben?
- Wenn das Konto noch nicht bestätigt wurde, dann ist das Einloggen nicht möglich. Beim Erstellen des Kontos wird ein automatisches Bestätigungsmail geschickt. Dieses E-Mail könnte im Spam-Ordner gelandet sein.
- Wenn Sie das Passwort nicht mehr wissen, dann klicken Sie auf "Login" und dann „Passwort vergessen“ und geben die E-Mail-Adresse ein. Dann erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link. Jetzt können Sie ein neues Passwort vergeben. WICHTIG: unbedingt diejenige E-Mail-Adresse angeben, mit der das Konto erfasst wurde.